Política de privacidad

Última actualización: 18 de agosto de 2026

Cervecera Artesanal Killa S.A.C., RUC 20605646175, es responsable del tratamiento de los datos personales recogidos mediante taproomkilla.com y sus canales de atención.

1. Datos que tratamos

Podemos tratar nombres, documento cuando sea necesario, datos de contacto, direcciones de entrega, productos adquiridos, datos de facturación, estado y referencias del pedido, comunicaciones de soporte, información del Libro de Reclamaciones y datos técnicos indispensables para la seguridad y operación del sitio.

Los datos completos de tarjeta y las claves bancarias son procesados por la pasarela de pago correspondiente; Killa no debe solicitar ni almacenar CVV, contraseñas o códigos de autenticación bancaria.

2. Finalidades

• Procesar el carrito, pago, entrega, recojo y comprobantes del pedido.
• Crear y administrar la cuenta del cliente cuando este lo solicite.
• Atender consultas, cambios, devoluciones, incidentes y hojas del Libro de Reclamaciones.
• Prevenir fraude, proteger el sitio y cumplir obligaciones legales o requerimientos de autoridad.
• Enviar promociones únicamente cuando exista una autorización válida, que puede revocarse.

3. Encargados y destinatarios

Los datos pueden ser tratados por proveedores necesarios para operar la tienda, como alojamiento web, WooCommerce, correo, analítica configurada, pasarelas de pago y empresas de reparto. Se comparte únicamente la información necesaria para prestar cada servicio. También podrá comunicarse información cuando una norma o autoridad competente lo exija.

4. Conservación y seguridad

Killa conserva la información durante el tiempo necesario para atender la compra, responder reclamos, cumplir obligaciones tributarias, contables y de protección al consumidor, y defender derechos. Se aplican medidas razonables de acceso, respaldo y seguridad; ningún sistema conectado a internet puede garantizar riesgo cero.

5. Derechos del titular

El titular puede solicitar acceso, actualización, rectificación, cancelación u oposición conforme a la normativa peruana de protección de datos personales. Envía la solicitud a cervezakillaperu@gmail.com, indicando tu nombre, el derecho que deseas ejercer y la información necesaria para verificar tu identidad sin solicitar datos excesivos.

6. Cookies y datos técnicos

El sitio utiliza cookies necesarias para mantener el carrito, la sesión, las preferencias y la seguridad. Otros servicios de medición o integración, cuando estén habilitados, se aplicarán conforme a su finalidad y a las opciones disponibles para el usuario.

7. Menores de edad y bebidas alcohólicas

La tienda de bebidas alcohólicas no está dirigida a menores de 18 años. El Libro de Reclamaciones permite que el padre, madre o representante registre una hoja cuando el consumidor involucrado sea menor.

8. Contacto

Correo de privacidad y soporte: cervezakillaperu@gmail.com.
WhatsApp: +51 950 983 618.
Dirección comercial: Pasaje Inmaculada 193, Barrio San Carlos, Huancayo, Junín.